微信是在大陸流行的社交軟體。如果你有面向中國客戶的產品或者服務，使用微信作為客服線上溝通工具是十分必要的。
通常，員工會使用微信電腦版，因為如果使用微信手機版，傳輸資料和打字都不舒服。
OsMonitor可以針對微信電腦版進行監控。員工與客戶的聊天記錄都將被自動捕獲並保存在你的伺服器上，老闆可以隨時檢查這些聊天記錄。這對於追蹤掌握員工和顧客的狀態十分重要。員工可以在自己的手機上使用自己的私人Wechat。OsMonitor只監控電腦版的。這樣就不會侵犯員工的個人隱私。
如果需要監控微信聊天記錄，請在OsMonitor server上勾選 Wechat Conversation選項，確保員工機正在被監控，在員工電腦上運行微信，這個時候，與顧客的所有聊天內容都會被記錄。我們可以在OsMonitor上很容易的看到所有微信聊天內容
