Q: OsMonitor支援哪些版本的Windows作業系統？
OsMonitor 管理端和用戶端支援 Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003/2008/2012/2016/2019, Windows Server 2012 R2, Vista,Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10, Windows 11. Include 32 bit and 64 bit，包括32-bit and 64-bit Windows 系統。
如果您選購的是OsMonitor for SQL Server版本，Server電腦的系統至少應是Windows 10或Windows Serve 2019以上系列, SQL Server 的版本至少應該是SQL 2009。
Q: OsMonitor可以從一台伺服器上監控整個區域網路裏所有用戶機嗎？
當然可以，這正是OsMonitor的功能。只要安裝OsMonitor到區域網路裏每一個客戶機，您就可以從管理端監控每一台客戶機；只要您的伺服器和員工機在同一個區域網路，您就可以輕鬆監控所有的員工機。
Q: 安裝OsMonitor會影響區域網路的正常活動和流量嗎?
安裝OsMonitor不會影響您的區域網路活動和流量。OsMonitor所占的記憶體空間很小，而且是針對windows全系列平臺經過全面內核優化的，所以不會對區域網路有影響。
Q: OsMonitor可以監控基於web的電子郵件嗎？就像試用版的outlook監控功能一樣。
OsMonitor 不支援對基於web外發郵件的監控，但您可以按照以下步驟阻止基於web 郵件：
1、單擊“用戶端系統設置”
2、單擊“流覽”
3、勾選“禁止訪問包含如下字串的網址”
4、在列表中輸入“mail”並單擊添加單擊“保存當前組設置”
Q: 員工有可能自己刪除OsMonitor用戶端嗎？
OsMonitor 可以在隱秘模式下運行，所以很難被發現。當OsMonitor 在隱秘模式下運行時，您按下您所設置的一組熱鍵（例如Shift + Alt + F）才可以呼出OsMonitor ， 然後按照要求輸入您所設定的管理密碼，這樣才能改動OsMonitor 的設置。而沒有密碼是不能夠進入並且管理的。所以員工是無法刪除OsMonitor 的。任務管理器不能結束OsMonitor用戶端進程。
Q: OsMonitor 會影響我的機速嗎?
OsMonito不會影響您的機速。 OsMonitor所占的記憶體空間很小，而且是針對windows全系列平臺經過全面內核優化的，所以不會對區域網路有影響，也不會影響您的機速。
Q: 我已經分別運行了OsMonitor的管理端和用戶端，怎麼在管理端看不到一台用戶端機器？
您需要在OsMonitor用戶端設置一下管理端的機器IP或者電腦名，如果有防火牆軟體，請注意設置分別允許 OsMonitor用戶端和OsMonitor管理端軟體通過。OsMonitor管理端要實際在運行，如果仍然連接不上，重新啟動客戶機。.
Q: OsMonitor安裝使用很複雜嗎？
您只需要閱讀OsMonitor安裝導向，5分鐘之內就可以完成安裝。OsMonitor有著人性化的介面，便於您的操作使用。另外，OsMonitor的線上服務和用戶指南能讓你更輕鬆地學會使用本軟體。
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